搜尋引擎的運作
自2004年至今，由Yahoo! HK到Google，關鍵字搜尋(Keyword Search)／搜尋引擎營銷 (Search Engine Marketing)在香港數碼營銷世界一直處於一個舉足輕重的地位。不論SEO/SEM，一個好的關鍵字營銷方案都可以令你的網站/產品在茫茫的搜尋引擎大海中脫穎而出，更可以成為一部Leads (名單／潛在客戶) 收割機。能夠取得卓越的成就，全賴搜尋引擎的高使用量。
Google Search為香港最常瀏覧之網站 (Digital Marketing Report 2020)
要了解搜尋引擎的特性，首先要明白搜尋引擎的運作流程
搜尋引擎運作流程
一段搜尋旅程的開始是由受眾控制的。
首先，他們在搜尋引擎上輸入一組Search Term (搜尋詞組)；
其次，就是搜尋引擎的Crawler發揮它獨有的用途了！Crawler又稱Spider，它會進入不同的網站去抓取該網站與Search Term相關的內容；
然後，把已抓取的網站／頁面進行Indexing (索引)；
接下來，把已Index的網頁根據關聯性及其他演算法進行排序；
最後，就是把排列好的搜尋結果頁呈現在受眾面前。
換言之，每次的搜尋結果頁都會因應使用者的搜尋字詞及其他因素而改變，並不是固定的。
一般而言，如果頁面的內容和搜尋字詞一致，而使用者的搜尋意圖(Search Intent)也被搜尋引擎認為是相符的話，該網站頁面也會比較容易出現在搜尋結果頁的較高位置 (在其他因素對等的情況下)
詞組關聯性對搜尋排名的重要
我們來看一看上圖的例子。
上圖中，文章中的標題及內文均有「Facebook藍剔」的字眼岀現，因此其內容會被搜尋引擎定為與Facebook藍剔相關，所以亦比較容易岀現在搜尋結果頁較高的位置。
小總結
(1) 一段搜尋旅程的觸發點是由一個搜尋詞組所引起，因此搜尋引擎營銷(關鍵字營銷)是Pull Marketing的一種，由受眾首先提出自身的興趣／需求，廣告商再把有需求的受眾拉到自己的網站，從而將受眾轉化成客戶；
(2) 搜尋結果頁的排序可以被搜尋詞組跟頁面內容的相聯性所影響；
(3) 要做好搜尋引擎營銷(關鍵字)的第一步，就是你需要了解你的訪客／讀者的搜尋習性丶意圖，從而推算出常用或他們感興趣的詞組。
Digital Marketing小「智」識預告：
在下一篇小「智」識當中，我會更詳細為大家探討關鍵字和搜尋詞組的特性。
敬請期待，謝謝！
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