關鍵字的規劃在數碼營銷世界絕對不能被忽視，無論你的目標是投放搜尋引擎廣告或改善搜尋排名，充分地了解目標客戶群及其搜尋內容、服務或產品的習慣，從而選取合適的關鍵字製作營銷方案都能有效地提高網站或廣告的高性價比。
選擇關鍵字的主體應圍繞着兩大範圍：用戶搜尋的原因、以及關鍵字的整體搜尋量。由於marketer在進行SEO或SEM關鍵字規劃時，經常會基於個人或過去的搜尋經驗產生主觀的想法，因此忽略從用戶角度考量的客觀思維。然而在現實中，用戶實際的搜尋方式往往與marketer的主觀思維朝著兩個截然不同的方向走。所以專注於分析用戶的搜尋習慣或關鍵字數據，比使用主觀、未有理據支持的關鍵字更具效益。
那我們該如何得知用戶的搜尋模式？
在一般情況下我們可能會想到一些著眼的關鍵字，包括品牌、需要推廣的產品或服務以及網站所涉及的內容等，這些都是能助你起步及深入研究的理想原始關鍵字 (Seed Keywords)。將這些原始關鍵字輸入到Google Keyword Planner或其他專業關鍵字研究工具中，便會顯示平均每月搜尋量和更多相關的用詞，在此過程中亦會不時發現一些從最初便可能錯過了的潛在關鍵字、常見提問和其他相關主題等，都會啟發你在關鍵字營銷的新思路。
與此同時需要注意在進行關鍵字分析時，會發現它們的搜尋量或會存在頗大的差異。
儘管愈高的搜尋量代表更頻繁的使用率，但在某些情況下，使用較低搜尋量的關鍵字會因競爭減少低而更具優勢。
擁有大量資源的品牌通常會更容易取得高流量的關鍵字，如果盲目地追求相同的關鍵字及取得其排名，便可能得不償失地投入過量的時間及資源；另外，流量過低的亦可能代表其參差的關聯性，使用此等關鍵字便可能將無關的非目標用戶引流到網站。
因此，使用長尾關鍵字 (Long-tail Keywords) 便可從中取得平衡。
能長期佔有每月50,000次搜尋量的關鍵字固然很好，但實際上這些被經常爭奪的關鍵字只是網路上被搜尋的一小部分。長尾關鍵字的誕生便是為了避開這些搜尋引擎世界的資源戰：利用marketer對目標客戶的了解，將用戶的搜尋意向完整地轉化成詳細、較低競爭的關鍵字，從而更精準地吸引他們造訪。由於能相對具體地配合用戶的搜尋意向，因此搜尋量較低的長尾關鍵字則能帶來高轉換率，例如搜尋“日式餐廳”的人很可能純粹在瀏覽，而搜尋“週末日式餐廳優惠”的人消費意欲則更為明顯！
